SIK SORULAN SORULAR

Sıkça Sorulan Sorular

📝 Hesap ve Kayıt

Nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak kullanıcı adı, e-posta ve şifre ile ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin, size şifre sıfırlama linki gönderilecektir.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Profil ayarlarınızdan "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz.

🎬 Video İşlemleri

Video nasıl yüklerim?

Giriş yaptıktan sonra üst menüden "Yükle" butonuna tıklayın. Video dosyanızı seçin, başlık ve açıklama ekleyin, ardından yükleyin.

Hangi video formatları destekleniyor?

MP4, AVI, MOV, WMV, FLV ve WebM formatlarını destekliyoruz. Maksimum dosya boyutu ve süre hesap tipinize göre değişir.

Videom neden oynatılmıyor?

Video hala işleniyor olabilir. İşlem tamamlandığında bildirim alacaksınız. Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.

Videolarımı nasıl düzenlerim veya silerim?

"Profilim" > "Videolarım" bölümünden videolarınızı düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

⭐ Beğeni ve Yorumlar

Beğendiğim videoları nasıl bulabilirim?

Profil sayfanızdaki "Favorilerim" bölümünden beğendiğiniz tüm videolara erişebilirsiniz.

Yorum beğenme sistemi nasıl çalışır?

Yorumları beğenebilir veya beğenmeyebilirsiniz. Oyunuzu değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

🔒 Gizlilik ve Güvenlik

Bilgilerim güvende mi?

Evet! Tüm verileriniz şifrelenmiş olarak saklanır. Gizlilik politikamızı buradan inceleyebilirsiniz.

Görüntüleme geçmişim takip ediliyor mu?

Hesap ayarlarınızdan geçmiş takibini kapatabilirsiniz. İzleme geçmişinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

18 yaş altındayım, kullanabilir miyim?

Hayır. Platformumuz 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Yaş sınırına uymayan hesaplar kapatılır.

⚠️ Sorun Bildirme

Uygunsuz içeriği nasıl bildirebilirim?

Her videonun altında "Bildir" butonu bulunur. Uygunsuz içerikleri buradan bildirebilirsiniz. Raporlar 24 saat içinde incelenir.

Telif hakkı ihlali nasıl bildirilir?

DMCA sayfamızdan telif hakkı ihlallerini bildirebilirsiniz.

💰 Reklam ve İş Birliği

Platformunuzda reklam verebilir miyim?

Evet! Reklam seçenekleri için reklam sayfamızı ziyaret edin veya reklam@purna.one adresine mail gönderin.

İçerik üreticisi olarak para kazanabilir miyim?

Partner programımız hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.

📱 Teknik Destek

Mobil uygulamanız var mı?

Şu anda mobil tarayıcılardan erişebilirsiniz. Mobil uygulama geliştirme sürecindedir.

Hangi tarayıcıları destekliyorsunuz?

Chrome, Firefox, Safari, Edge ve Opera'nın güncel sürümlerini destekliyoruz.

Video kalitesi nasıl değiştirilir?

Video oynatıcının sağ alt köşesindeki ayarlar (⚙️) butonundan kalite seçimi yapabilirsiniz.

🆘 Sorunuz burada yok mu?

Başka sorularınız için geri bildirim formunu kullanabilir veya bize mail gönderebilirsiniz.